Стандарт государственной услуги: «Прием документов для перевода детей между организациями начального, основного среднего, общего среднего образования»

Приложение 2 к приказу Министра образования и науки Республики Казахстан от «___»_________2021 года №_____

Министр образования и науки Республики Казахстан

от 3 июня 2021 года

№ 275

1

 Наименование услугодателя

Организации начального, основного среднего, общего среднего образования (далее - услугодатель).

2

 Способы предоставления государственной услуги 

1) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее – портал);
 2) услугодателя.

3

Срок оказания государственной услуги

Срок оказания – 30 минут.

4

Форма оказания государственной услуги

Электронная (частично   автоматизированная)/бумажная.

5

Результат оказания государственной услуги

В случае обращения через портал в «личный кабинет» услугополучателя приходит  уведомление о переводе обучающегося из одной организации в другую организацию образования, с указанием фамилии, имени, отчества (при наличии), даты рождения, класса, языка обучения и школы (телефон, почтовый адрес, электронный адрес (официальный интернет ресурс) подписанное электронной цифровой подписью (далее - ЭЦП) уполномоченного лица услугодателя, при отказе оказании государственной услуги - о мотивированном отказе с указанием причин отказа.

 При приеме от услугополучателя документов на бумажном носителе услугодателем выдается открепительный талон о выбытии для предоставления его в организацию прибытия, с указанием фамилии, имени, отчества (при его наличии), даты рождения, класса, языка обучения и школы (телефон, почтовый адрес, электронный адрес (официальный интернет ресурс) или мотивированный отказ.

 В случае получения услуги на бумажном носителе услугодатель, к которому прибывает обучающийся, предоставляет открепительный талон о прибытии, в котором указывается его фамилия, имя, отчество (при его наличии), дата рождения, класс, язык обучения, школа (почтовый адрес, телефон, электронный адрес (официальный интернет ресурс).

 Оригинал открепительного талона о прибытии (документы выдаются после предоставления оригинала открепительного талона о прибытии в другую организацию среднего образования) предоставляется в ту организацию среднего образования из которой выбывает обучающийся для получения документов (личное дело обучающегося).

Услугодатель выдает услугополучателю документы на руки (личное дело обучающегося). Услугополучатель предоставляет документы (личное дело) в организацию образования в которую прибывает.

Организации образования издают приказы и проводят сверку о зачислении/отчислении обучающегося в/из организации среднего образования.

6

Размер оплаты, взимаемой с услугополучателя при оказании государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан

Бесплатно

7

График работы

1) услугодателя - с понедельника по пятницу, в соответствии с установленным графиком работы с 9.00 до 18.30 часов, за исключением выходных и праздничных дней, согласноТрудовому кодексуРеспублики Казахстан от 23 ноября 2015 года (далее – Кодекс) с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов.
 2)портала – круглосуточно, за исключением технических перерывов в связи с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно Кодексу, прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем). 
 Адреса мест оказания государственной услуги размещены на: 
 1) интернет ресурса-портале www.egov.kz

2) портале www.egov.kz

8

Перечень документов необходимых для оказания государственной услуги

-через портал:

1) заявление родителей или иных законных представителейсогласно  форме   приложения 2  (в школу прибытия и школу выбытия);

- услугодателю (бумажно):

1) заявлениеродителей или иных законных представителейсогласно форме приложения 2 (в школу прибытия и школу выбытия);

2) открепительный талон о приеме документов, в котором указывается ФИО (при его наличии) ребенка, класс, язык обучения, школа, телефоны и электронный адрес (официальный интернет-ресурс) организации образования  (за исключением обучающихся, выбывающих за пределы Республики Казахстан, которые предоставляют документ подтверждающий выезд за пределы Республики Казахстан).

9

Основания для отказа в оказании государственной услуги, установленные законодательством Республики Казахстан

1) переполненность класс-комплектов;

2) сроки подачи заявления не соответствуют установленным в настоящих правилах срокам.

10

Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме и через Государственную корпорацию

1) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов -15 минут.
 2) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя – 30 минут.
 Услугополучатель имеет возможность получения государственной услуги в электронной форме через портал при условии наличия ЭЦП.
 Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством «личного кабинета» портала, справочных служб услугодателя, а также Единого контакт-центра «1414», 8-800-080-7777.